Pertanyaan umum

Apa itu Microstock+?

Microstock+ adalah layanan web untuk mengatur file, menyiapkan metadata, dan mengirim konten ke agensi microstock yang didukung.

Bagaimana cara memulai?

Buat akun, unggah kumpulan file pertama ke My Files, lalu atur agensi tujuan pengiriman Anda.

Konten apa yang dapat saya siapkan?

Layanan mendukung foto, video, vektor, dan ilustrasi. Periksa format yang diterima pada alat unggah serta persyaratan masing-masing agensi.

Bagaimana cara menyiapkan kata kunci?

Gunakan editor, QuickMeta, Trends, atau AI META sesuai kebutuhan. Periksa relevansi kata kunci dan simpan perubahan sebelum pengiriman.

Apakah AI META termasuk dalam langganan?

Tidak. Langganan dan AI META ditagih secara terpisah. Harga pesanan ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasinya.

Bagaimana biaya file AI META yang gagal ditangani?

Aturan harga tetap menetapkan biaya untuk file yang berhasil diproses. Periksa riwayat untuk membedakan dana yang dicadangkan, tagihan akhir, dan pengembalian dana. Hubungi dukungan jika ada selisih.

Apakah saya harus menghubungkan akun agensi?

Ya. Atur akun agensi yang dipilih dan periksa pengaturannya sebelum memulai pengiriman.

Apakah M+ menjamin penerimaan atau penjualan?

Tidak. Setiap agensi memiliki aturan dan menentukan penerimaan sendiri. Alat kami membantu persiapan, tetapi tidak menjamin peringkat pencarian atau penjualan.

Mengapa file menunggu atau menampilkan kesalahan?

Periksa tahap, alasan, dan ID tugas. Jangan mengulang otomatis pesanan yang hasilnya belum diketahui; kirim informasi tersebut ke dukungan.

Apakah mengganti bahasa menerjemahkan metadata saya?

Tidak. Bahasa antarmuka tidak mengubah judul, deskripsi, kata kunci, atau templat yang sudah ada.

Di mana saya bisa memperoleh bantuan?

Buka dukungan melalui Microstock+ dan sertakan ID tugas, nama file, serta pesan yang ditampilkan. Jangan membagikan kata sandi.

Harga dan saldo

Langganan dan AI META merupakan biaya terpisah. Fitur yang tersedia bergantung pada paket Anda. AI META menampilkan harga sebelum pesanan dimulai.

Kesalahan dan dukungan

Simpan ID operasi yang gagal dan hubungi dukungan. Jangan mengulang otomatis pesanan yang hasilnya belum diketahui.